Bestellen kan 7 dagen per week 24 uur per dag via onze webshop. Op werkdagen zijn wij van 8.30 t/m 17.00 uur telefonisch, per mail en per fax te bereiken. Ook bent u van harte welkom in onze 2000 m2 showroom waar wij u graag verder helpen en adviseren.
iDeal:
Met iDeal kun je direct via internet bankieren betalen. U ontvangt gelijk een bevestiging van uw betaling en een bevestiging van uw bestelling. Bij deze betalingsmogelijkheid kunnen wij uw bestelling snel sorteren en leveren.
Op rekening:
Voor vaste klanten is het mogelijk om op rekening te bestellen. Wilt u ook op rekening bestellen? Neem dan contact op met één van onze medewerkers (038-4655667) of stuur een email naar info@gerson.nl.
Multisafepay:
Via ons Multisafepay systeem kunt u eenvoudig en veilig betalen met iDeal, Mastercard, Visa en per bankoverschrijving
Alle bestellingen worden de volgende dag bij u op locatie geleverd. Besteld u 's ochtends dan heeft u uw bestelling 's middags al in huis middels onze eigen bezorgdienst (regio Zwolle). Levering middels onze eigen bezorgservice vindt plaatst tijdens kantoortijden van maandag t/m vrijdag.
Heeft u uw bestelling dezelfde dag nog nodig? Dan raden wij aan om telefonisch contact met ons op te nemen. Wij vinden altijd een passende oplossing.
U heeft een bestelling ontvangen maar wilt een artikel retourneren? Wij raden u aan om contact op te nemen met één van onze medewerkers (038-4655667) of stuur een email naar info@gerson.nl. U email wordt altijd snel gelezen en in overleg wordt voor een passende oplossing gezorgd.
De webwinkel van Gerson Kantoorspecialisten heeft zelden last van storingen. Als u niet kunt inloggen in uw account dan is de kans groot dat u niet de juiste inlog gegevens gebruikt. Let op hoofdlettergebruik. Controleer uw e-mailadres waarmee u inlogt. Mocht dit nog steeds niet werken dan kunt u de volgende stappen volgen.
1. Ga naar Wachtwoord vergeten
2. Vul uw e-mailadres in waarmee u normaliter inlogt.
3. Klik op verstuur. Er wordt een nieuw wachtwoord naar uw e-mailadres gestuurd.
4. U kunt uw tijdelijke wachtwoord later in uw webshop account aanpassen.
Heeft u hulp nodig of overige vragen dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice (Bel: 038-4655667 of stuur een email naar info@gerson.nl ).
U kunt zelf factuur- en afleveradressen toevoegen in uw persoonlijke webshop account. Als u een bestelling plaatst dan kunt u het gewenste factuur- en afleveradres selecteren.
Gerson Kantoorspecialisten gaat zorgvuldig om met uw bestellingen. Mocht u toch een klacht hebben over een bestelling, dan raden wij aan om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Meer informatie over onze klachtenregeling vindt u hier: Retourneren.
Onze webshop is 24/7 geopend. De openingstijden van onze showroom zijn: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
U heeft een andere vraag of wilt vrijblijvend advies. Neem dan contact met ons op! (Bel: 038-4655667 of stuur een email naar info@gerson.nl. Wij helpen u graag verder.
